Eigentlich sollte der KI-Helfer Opfern gehackter Instagram-Konten beistehen. Stattdessen lieferte er Angreifern die Werkzeuge zum Massen-Hack.
Metas KI-Support hat Angreifern die Tür weit aufgemacht. Über 20.000 Instagram-Accounts wurden gekapert — per Passwort-Reset durch den eigenen Chatbot.
Prominente Instagram-Accounts wie das Obama White House wurden gekapert — weil Metas KI-Support-Bot einfach machte, was Angreifer ihm sagten. Zwei-Faktor-Authentifizierung? Egal.
Meta wollte den IT-Support mit KI entlasten. Stattdessen wurde der Chatbot zum Komplizen von Account-Dieben.
Meta hat seinen KI-Support so schlampig gebaut, dass Angreifer fremde Instagram-Konten übernehmen konnten. Ganz ohne Zugriff auf die Original-Mailadresse.